Si los documentos están completos, se remiten al tramitador correspondientes para la grabación. En el caso que los documentos estén incompletos o vencidos, se regresan al ciudadano para completar o actualizar. En el caso que el ciudadano tenga multas pendiente se suspende el trámite de licencia hasta que se cancele la multa. Otras disposiciones son: 1. Se podrán realizar reposición o renovación de licencias de conducir a través de terceros; siempre y cuando presenten los requisitos establecidos, más el poder especial. 2. En los casos que el ciudadano se presente a renovar con su licencia original y no se encuentre registrado en el sistema SAP o no se haya expediente físico; se debe realizar el trámite cumpliendo con los requisitos establecidos. 3. En los casos de ciudadanos que realizaron cambios de nombres y/o apellidos en su cédula de identidad; se deberá tomar como válidos la cédula reciente y eliminar el registro anterior. 4. En el caso de ciudadanos diplomáticos debidamente acreditados por el Ministerio de Relaciones Exteriores a través de Carnet diplomáticos o visas de cortesía; estos serán atendidos directamente en la Dirección de Seguridad de Tránsito Nacional. 5. En el caso de los ciudadanos extranjeros que realizaron trámites de licencia de conducir con pasaporte; estos podrán renovarla con el mismo documento.